повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
-Повернення або обмін товару на аналогічний можливий відповідно до статті №9 Закону України «Про захист прав споживачів» і тільки враховоючи дотримання наступних умов:
-Товар не підійшов за розміром чи кольором, габаритами або іншим характеристикам, за якими він не може бути використаний за призначенням.
-Товар має заводський брак або механічно несправний з вини виробника / служби доставки.
-При оформленні замовлення була надана недостовірна інформацію про придбаний товар.
-З дня придбання товару пройшло не більше 14 днів.
Для повернення товару потрібно написати, або зателефонувати на цей номер. +380979798555. В телефонному режимі ми оформимо обмін або повернення товару. Ми працюємо: Понеділок-Пятниця: 9:00-19:00 Субота: 10:00-17:00 Неділя- Вихідний.
Перед оформлення обміну або повернення через месенджер потрібно вказати в повідомлені та надіслати нам такі дані:
1. Номер замовлення;
2. ПІБ покупця;
3. Контактний номер телефону;
4. Причину з якої бажаєте здійснити обмін або повернення;
5. Номер картки для зарахування грошового переказу (в разі повернення товару);
6. Місто, відділення (в разі обміну товару).
Доставка оплачується покупцем, у разі повернення або обміну товару.
Повернення коштів відбувається протягом 1-3 робочих днів після отримання нами товару, що повертається від Вас на склад Нової пошти. У разі виявлення браку виробництва, доставку оплачуємо ми.
Умови повернення або обміну:
1. Відсутність ознак використання товару;
2. Наявність ярликів
3. Річ повинна мати товарний вигляд.
У разі виявлення ознак використання товару, ми залишаємо за собою право на відмову у поверненні коштів.
Якщо у Вас залишились питання, пишіть нам на електронну адресу: Vasenkoaleksandr057gmail.com
Наші менеджери Вам допоможуть.
